Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui le vostre informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visitate www.spliffstore.it (il « Sito ») o vi effettuate un acquisto.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, in particolare informazioni sul vostro browser web, sul vostro indirizzo IP, sul vostro fuso orario e su alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, durante la navigazione sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui singoli prodotti che consultate, sui siti web o sui termini di ricerca che vi hanno condotto al Sito, nonché informazioni sul modo in cui interagite con il Sito. Designiamo queste informazioni raccolte automaticamente con l'espressione « Informazioni sul dispositivo ».

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo mediante le seguenti tecnologie:

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché possiate scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id, identificativo univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per singolo cliente.

cart, identificativo univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello.

_secure_session_id, identificativo univoco di sessione

storefront_digest, identificativo univoco, indefinito se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per stabilire se il visitatore attuale vi ha accesso.
- I « file di log » registrano l'attività del Sito e raccolgono dati quali il vostro indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzate, il vostro fornitore di accesso a Internet, le pagine di provenienza e di uscita e i dati di data e ora (marca temporale).
- I « web beacon », i « tag » e i « pixel » sono file elettronici che registrano informazioni sul modo in cui navigate sul Sito.
Inoltre, quando effettuate o tentate di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni che vi riguardano, in particolare il vostro nome, il vostro indirizzo di fatturazione, il vostro indirizzo di spedizione, le vostre informazioni di pagamento (compresi i numeri delle vostre carte di credito), il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono designate con l'espressione « Informazioni sull'ordine ».


Quando utilizziamo l'espressione « Informazioni personali » nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (compresi il trattamento delle vostre informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione del vostro ordine e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo tali Informazioni sull'ordine per:
comunicare con voi;
valutare potenziali frodi o rischi; e
quando ciò corrisponde alle preferenze che ci avete comunicato, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo (in particolare il vostro indirizzo IP) per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi sul modo in cui i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le vostre Informazioni personali con terzi che ci aiutano a utilizzarle per le finalità descritte in precedenza. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online – per saperne di più sull'utilizzo delle vostre Informazioni personali da parte di Shopify, consultate la pagina seguente: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere meglio il modo in cui i nostri clienti utilizzano il Sito – per saperne di più sull'utilizzo delle vostre Informazioni personali da parte di Google, consultate la pagina seguente: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Potete anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo condividere le vostre Informazioni personali anche per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, a un mandato di perquisizione o a qualsiasi altra richiesta di informazioni legittima che riceviamo, o per tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come indicato sopra, utilizziamo le vostre Informazioni personali per proporvi pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che, a nostro avviso, potrebbero interessarvi. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata, potete consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) al seguente indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Potete rifiutare la pubblicità mirata qui:

ALCUNI LINK UTILI:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Inoltre, potete rifiutare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NON TRACCIARE

Vi informiamo che non modifichiamo le pratiche di raccolta e di utilizzo dei dati del nostro Sito quando rileviamo un segnale « Do Not Track » (non tracciare) proveniente dal vostro browser.


I VOSTRI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di voi e di chiedere che siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che trattiamo le vostre informazioni al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad esempio se effettuate un ordine sul Sito) o di perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, sopra elencati. Vi informiamo inoltre che le vostre informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, in particolare in Canada e negli Stati Uniti.


CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettuate un ordine tramite il Sito, conserviamo le Informazioni sul vostro ordine nei nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci chiediate di cancellarle.

MINORI

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

MODIFICHE

Potremmo modificare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, i cambiamenti apportati alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, giuridici o regolamentari.

CONTATTI

Per saperne di più sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] o per posta al seguente indirizzo:

OLAB - 42 Rue De l'Aiguillerie, Montpellier, Hérault, 34000, Francia